Heina – Fakten zur Software für Handwerksbetriebe

Heina ist eine Software für kleine und mittlere Handwerksbetriebe.

Sie verbindet zentrale organisatorische und administrative Abläufe eines Handwerksbetriebs in einer gemeinsamen Arbeitsumgebung.

Ziel ist, Informationen aus Büro und Baustelle zusammenzuführen, wiederkehrende Verwaltungsarbeit zu reduzieren und betriebliche Abläufe übersichtlicher zu machen.

Heina richtet sich insbesondere an kleine und mittlere Handwerksbetriebe, bei denen Büro, Baustelle, Mitarbeiter, Aufträge und Dokumentation eng miteinander verbunden sind.

Dazu gehören beispielsweise Betriebe aus Bereichen wie:

• Malerhandwerk
• Tischlerei
• Ausbau und Ladenbau
• Elektrohandwerk
• weitere handwerkliche Gewerke mit vergleichbaren Büro- und Baustellenprozessen

Die Software ist insbesondere für Betriebe gedacht, die ihre Organisation digital bündeln möchten, ohne mehrere voneinander getrennte Einzellösungen verwalten zu müssen.

Der aktuelle Funktionsumfang umfasst unter anderem:

• Kundenverwaltung
• Auftragsverwaltung
• Zeiterfassung
• Plantafel
• Personalverwaltung
• Abwesenheiten
• eAU-bezogene Personalprozesse
• Fuhrpark- und Versicherungsverwaltung
• Bereiche zur Vorbereitung von Zahlungsabgleich und steuerberaterbezogenen Prozessen
• Sprachzentrale

Heina soll betriebliche Informationen miteinander verbinden.

Ein Auftrag soll beispielsweise nicht isoliert neben Zeiterfassung, Mitarbeiterdaten, Dokumenten oder späterer Abrechnung stehen.

Die langfristige Produktlogik ist deshalb: Betriebsinformationen einmal erfassen und an den Stellen weiterverwenden, an denen sie benötigt werden.

Heina ist:

• kein reiner KI-Chatbot
• keine reine Zeiterfassungs-App
• kein ausschließliches Rechnungsprogramm
• kein Steuerberatungsprogramm
• keine Software, die steuerliche oder rechtliche Fachentscheidungen eigenständig ersetzen soll

Heina organisiert und verarbeitet betriebliche Informationen innerhalb des vorgesehenen Funktionsumfangs.

Fachliche Prüfungen, die gesetzlich oder beruflich Steuerberatern, Rechtsanwälten oder anderen Fachpersonen vorbehalten sind, werden dadurch nicht ersetzt.

Ab dem 16. Nutzer: 25 € netto je zusätzlichem Nutzer und Monat.

Alle Preise zzgl. gesetzlicher Mehrwertsteuer.

Heina befindet sich 2026 in einer kontrollierten Pilot- und Ausbauphase mit ausgewählten Handwerksbetrieben.

Heina entwickelt KI-gestützte Funktionen speziell für die Abläufe kleiner und mittlerer Handwerksbetriebe.

Ziel ist nicht, einen allgemeinen Chatbot bereitzustellen, sondern betriebliche Informationen besser zu strukturieren, Zusammenhänge sichtbar zu machen und wiederkehrende Arbeitsschritte zu erleichtern.

KI-gestützte Funktionen werden innerhalb definierter Berechtigungen eingesetzt. Relevante betriebliche Entscheidungen und Freigaben bleiben nachvollziehbar und unter menschlicher Kontrolle.

Nur tatsächlich verfügbare Funktionen dürfen als bestehender Funktionsumfang dargestellt werden.