Nutzungsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Nutzungsbedingungen gelten für die Nutzung der Heina-Handwerkersoftware (nachfolgend „Plattform“) durch registrierte Nutzer. Mit der Registrierung akzeptieren Sie diese Bedingungen.

2. Leistungsumfang

Heina stellt eine cloudbasierte Software für Handwerksbetriebe bereit. Der Funktionsumfang richtet sich nach dem gewählten Tarif. Wir behalten uns vor, den Funktionsumfang weiterzuentwickeln und zu verbessern.

3. Testphase

Jeder Nutzer erhält eine kostenlose Testphase von 14 Tagen ab Registrierung. Während der Testphase stehen alle Funktionen des Professional-Tarifs zur Verfügung. Nach Ablauf der Testphase wird das Konto auf den gewählten Tarif umgestellt.

4. Pflichten des Nutzers

• Zugangsdaten vertraulich behandeln und vor unberechtigtem Zugriff schützen
• Keine rechtswidrigen Inhalte über die Plattform verarbeiten
• Sicherstellung der Richtigkeit eingegebener Geschäftsdaten
• Einhaltung der geltenden steuer- und handelsrechtlichen Vorschriften

5. Datensicherheit & Verfügbarkeit

Wir sichern regelmäßige Datensicherungen zu und streben eine Verfügbarkeit von 99,5% an (ausgenommen geplante Wartungsfenster). Heina übernimmt keine Haftung für Datenverluste, die durch höhere Gewalt oder durch den Nutzer verursacht werden.

6. Datenexport & Portabilität

Sie können Ihre Daten jederzeit über die Einstellungen vollständig als JSON oder CSV exportieren. Bei Vertragsende stellen wir sicher, dass Sie Ihre Daten innerhalb von 30 Tagen exportieren können.

7. Haftung

Die Plattform ist ein Hilfsmittel für Ihre betriebliche Verwaltung. Heina ersetzt keine steuerliche oder rechtliche Beratung. Die Verantwortung für die Richtigkeit Ihrer Geschäftsdaten, Rechnungen und Steuererklärungen liegt beim Nutzer.

8. Kündigung

Sie können Ihren Account jederzeit zum Monatsende kündigen. Nach Kündigung haben Sie 30 Tage Zugriff zum Datenexport. Steuerrelevante Daten werden gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (10 Jahre) aufbewahrt.

9. Änderungen der Nutzungsbedingungen

Wir behalten uns vor, diese Nutzungsbedingungen anzupassen. Über wesentliche Änderungen werden wir Sie per E-Mail informieren. Ohne Widerspruch innerhalb von 4 Wochen gelten die geänderten Bedingungen als akzeptiert.

10. Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Anbieters.